
寒流來襲,新竹縣橫山鄉一名許姓獨居長輩竟因家中沒有熱水器,長年只能徒步到河邊盥洗,處境令人鼻酸。橫山區社會福利服務中心接獲社區通報後,立即啟動關懷服務,不僅為他改善簡陋的鐵皮屋居住環境,更成功募集資源裝設熱水器,讓他終於能在寒冬中洗上一個溫暖的熱水澡。
「多虧有社區的即時關懷!」橫山社福中心表示,社工家訪時發現,許爺爺居住的鐵皮屋內無任何熱水設備,無論天氣冷暖,他都必須穿越雜草叢生的坡地到河邊解決盥洗問題。對於年事已高的獨居長者而言,這不僅極為不便,更潛藏著失足跌倒、失溫等高度風險。因此,中心決定刻不容緩地介入,整合善心人士與社會資源,以確保長者的基本生活安全。
在志工與社工的協力下,團隊不僅為許爺爺裝上嶄新的熱水器,也一併改善了居住環境,讓他能在家中安心起居。此外,社工更協助轉介長照送餐服務,確保其營養與健康獲得持續追蹤。當家中流出第一道熱水時,許爺爺靦腆又感動地說:「不好意思麻煩大家,現在寒流來也不用怕了,真的謝謝你們!」社會處長陳欣怡也藉此呼籲,社會福利的關鍵在於「及早發現、即時介入」,期盼民眾發揮鄰里互助精神,若發現身邊有需要協助的弱勢族群,可主動通報,共同建構更綿密的社區照顧網絡。





