新竹市政府近日宣布發放每人5,000元的消費金,但不同領取方式的設計引發討論。市府於16日出面說明,此次政策提供多元領取管道,是為了兼顧市民便利性與推動城市數位轉型,盼外界能理解政策的整體規劃,而非單純比較不同管道的差異。
市府表示,第一階段將優先照顧長輩。針對市府社福系統中,原已登記在「重陽敬老禮金匯款名冊」的約6萬7千多名長輩,將於1月21日直接將5,000元消費金匯入其指定帳戶,總發放金額超過3億元。市府強調,此舉是延續既有制度,提供「零勞務、高便利」的服務,讓長輩無須額外申請或奔波,就能安全、方便地領到消費金。相關資訊也已透過1月12日寄發的通知單提前告知。
針對部分民眾質疑,為何透過「新竹通」APP領取消費金可額外獲得100元,市府解釋,這是為了鼓勵市民嘗試數位工具、推動城市數位轉型而設計的誘因。市府認為,相較於部分民眾可享有的自動匯款服務,其他市民若願意花費時間與心力學習操作APP來領取,這多出的100元可視為對其「學習成本」的一種鼓勵與支持。市府強調,匯款入帳提供的是「便利」,而APP加碼提供的是「獎勵」,兩種方式的出發點不同,期望能保障所有市民的權益,同時達成政策目標。未來將持續傾聽各界聲音,讓政策更臻完善。
新竹市政府宣布發放5000元消費金,並針對發放方式引發的討論提出說明。市府表示將採多元管道,長輩可直接入帳,而透過「新竹通」APP領取者可額外獲得100元,以鼓勵數位參與。