台南市府驚傳陳情濺血！民眾不滿租屋協助竟自傷 市府緊急回應

台南市政府今（16）日發生一起陳情民眾自我傷害的突發狀況。一名外縣市民眾因對社會局協助的租屋安置有意見，在市府洽公時突然採取激烈手段，所幸駐衛警反應迅速，立即制止並協助送醫，目前該民眾意識清醒，並無大礙。這起事件也讓市府的安全機制受到關注。

市府緊急應變 民眾送醫無大礙

根據市府秘書處說明，事發當下，市府立即啟動了緊急應變機制。現場駐衛警在第一時間上前規勸並制止該民眾的自我傷害行為，隨後通報救護車將其送往醫院治療。院方表示，該民眾傷勢無礙，意識清楚。市府強調，主要的洽公空間皆設有駐衛警力與監控設備，並建立有即時通報與跨局處的聯繫管道，以應對各種突發情況。

感謝後卻突自傷？社會局將持續關懷

市府社會局進一步指出，該名民眾設籍於其他縣市，日前因故向社會局尋求臨時安置的協助。今日他前來市府，原先是為了感謝社會局的協助，不料卻因對安排的租屋處感到不滿，情緒失控而發生憾事。社會局表示將持續給予關懷，並與醫療及相關社政體系保持密切聯繫，確保個案能獲得最妥適的後續安排，釐清其核心訴求。

未來將強化安全機制 兼顧陳情權益

針對這起突發事件，台南市政府表示，未來將持續強化對情緒激動的陳情民眾的安全與關懷機制。第一線人員將學習在適當時機介入，必要時即刻轉介社政或醫療資源，在保障民眾洽公權益的同時，也確保市府的公共安全，避免類似的自我傷害事件再次發生。