
針對媒體報導臺南市某民宿因旅客噪音擾鄰而遭法院判決一事,臺南市政府觀光旅遊局今(3)日出面說明,證實該案為2023年發生之民事訴訟,並強調市府自當時便已介入輔導,業者後續已投入約20萬元進行隔音改善,市府將持續強化管理,在觀光發展與居民生活中取得平衡。
觀旅局指出,自2023年起即主動與該民宿業者溝通,要求其檢討改善可能產生噪音的設施與行為。臺南市民宿文化發展協會理事長周榮棠也證實,在觀旅局的輔導下,業者已於2024年2月拆除頂樓的BBQ烤肉設施,並於同年3月斥資約新臺幣20萬元,增設符合國家標準的隔音設備,展現改善誠意。
周榮棠表示,協會與業者雖尊重法院一審判決,但對於判決內容部分細節仍有待釐清,後續將協助業者循司法程序提出上訴,爭取合理權益。他也強調,協會長期扮演業者與公部門之間的橋樑,致力維護臺南的觀光品質與社區和諧。
觀旅局重申,「輔導與管理並行」是市府對旅宿業的一貫原則。除了協助業者提升品質,也要求業者必須善盡社區責任。觀旅局表示,未來將持續加強旅宿業的稽查與不定期查核,並透過教育訓練,督促業者落實噪音管制等相關法規,避免類似的民宿噪音事件重演。
為更有效處理擾鄰問題,觀旅局也將與環保、警政等單位建立橫向的即時通報與聯合處理機制,一旦接獲可能影響安寧的情事,便能及時介入處理。市府強調,推動臺南觀光不應以犧牲在地生活品質為代價,將持續督導業者敦親睦鄰,共同營造旅客、業者與居民三方共好的永續觀光環境。

臺南某民宿因旅客噪音擾鄰遭法院判決,市府觀旅局證實該案為舊案,並表示業者事後已斥資20萬拆除設施、加裝隔音牆。官方強調將加強稽查與跨局處合作,杜絕類似事件重演,兼顧觀光發展與居住品質。