臉書買草莓慘噴6萬！彰化女誤信「7-11賣貨便」假客服 一步步遭詐光

臉書購物詐騙頻傳，彰化市一名45歲黃姓女子日前在臉書看到誘人的草莓廣告，因價格實惠便主動聯繫下單，卻因此陷入騙局，最終損失新臺幣60,020元。這起典型的臉書詐騙案件，再次提醒民眾網路購物時應提高警覺。

假冒「賣貨便」客服 LINE語音通話引導操作

黃女向彰化警分局莿桐派出所報案時表示，她在臉書聯繫賣家後，對方提供一個聲稱是「7-11賣貨便」的交易連結，並要求進行所謂的「實名認證」。當她點擊連結後，網頁卻顯示需聯繫客服才能開通。黃女不疑有他，便加入對方指定的LINE帳號「線上客服專員」。該名假冒的客服人員不僅以話術博取信任，更直接透過LINE語音通話，一步步指示她操作中華郵政APP的「無卡提款」功能。在對方引導下，黃女帳戶內的資金被分成四筆提領一空，直到對方進一步要求她寄送金融卡時，她才驚覺有異，立即報警處理。

彰化警分局籲：交易前善用165查證

警方指出，這種利用知名電商或物流平台名義，假借「認證失敗」、「系統錯誤」等理由，誘導民眾操作網路銀行或金融APP的手法，是詐騙集團的常見伎倆。彰化分局特別呼籲，民眾在進行任何匯款或交易前，可以先利用警政署建置的「165打詐儀表板」，查詢可疑帳戶或關鍵字，比對實際案例，迅速判斷是否為詐騙手法。面對來路不明的連結及不尋常的付款流程，務必保持懷疑，切勿輕易聽從指示操作，才能有效守護自身財產安全，避免落入臉書詐騙的陷阱。